9 月 21 日，北京雁栖湖畔，致远互联举办 2024 协同管理论坛暨第 14 届用户大会，近千位来自央国企、大数据局及数字化服务领域的生态伙伴参会。此活动是致远互联的重要行业性市场活动，也是洞察其未来战略和业务动向的窗口。

本次大会上，致远互联发布了基于 AI-COP 平台的全价值链新产品矩阵及与众多生态伙伴共创的产品及方案，标志着其从 “研发攻坚” 转入 “市场攻坚” 新阶段，这一阶段对其 AI-COP 平台战略至关重要。

尽管致远互联上半年业绩有所下滑，但大客户订单持续突破。目前其转型核心产品处于早期客户培育和市场验证阶段，规模效应尚未释放。随着基石客户和生态伙伴的增加，有望开启快速规模复制和扩张。

百万级甚至千万级央国企信创服务合同大单的涌现，表明致远互联突破了原有客户层级和业务量级天花板，具有重要发展里程碑意义，对其市场价值内核和长期成长能力提升重大。

一、战略转型：从 OA 迈向 AI-COP

   致远互联迈向 AI-COP 平台战略筹备已久。2019 年 IPO 后，作为传统 OA 行业龙头，启动从传统 OA 模式向 COP 协同运营数字化服务平台模式转型。为满足大型客户数字化转型及信创服务需求，投入研发新一代云原生架构平台，即如今 AI-COP 平台基础数字底座的前身。此后，研发费用大幅增长，2020 年破亿元，2021 年继续暴涨，2022 年四季度 V8 平台研发基本完成并开始商业化试水。2023 年初 AIGC 技术革命，致远互联又启动 AI-COP 研发迭代，如今该平台在本次大会正式发布。平台化战略转型前期主要为技术研发攻坚阶段，如今完成意味着集中研发投入将减少，利于财务减负和运营提效。

二、组织重构与产品重组：发力市场

   平台跃迁过程中，致远互联大规模技术研发投入暂告段落，市场开发和生态拓展刚刚开始。本次大会发布了基于 AI-COP 平台的产品矩阵，包括面向不同客户群体的 A9 领航版、A8 远航版、A6 启航版、G9 一体化智能政务平台及 iForm™表单智能体。这是对产品体系的深度重组，也是年初组织架构调整的延续。为推动 AI-COP 平台变革，致远互联启动内部组织变革，建立以客户经营为导向的组织机构新体系，打破 “部门墙”，提升内部协同能力和效率，为向大型客户渗透扩张奠定基础。本次雁栖湖大会标志着致远互联从 “研发攻坚” 全面转向 “市场攻坚”，将集中精力发力客户市场和平台生态。

三、平台价值跃升：酝酿规模效应

   从 “研发攻坚” 转向 “市场攻坚”，致远互联平台跃迁的关键之战开启。今年上半年大客户项目进展良好，为多家大型央国企集团提供服务，签约金额达数百万到千万级别。千万级大客户订单是 AI-COP 平台能力升级的结果，表明致远互联具备与行业头部企业软件大厂同台竞技的能力。目前虽处于平台规模化释放早期阶段，但以 A9 为代表的 AI-COP 平台服务能力是公司业绩稳定和收入结构优化的关键。未来有望进入方案和模式快速复制扩张阶段，释放规模效应，支撑公司长期业绩。

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